Προβλήματα και καθυστερήσεις στην έκδοση των νέων διαβατηρίων

Αρ. Πρωτ. 14430/26.09.2006

Προς:
- κ. Υπουργό Δημόσιας Τάξης


Η νέα διαδικασία έκδοσης διαβατηρίων και η αποκλειστική ανάληψη της αρμοδιότητας από την Ελληνική Αστυνομία με τη σύσταση γραφείων διαβατηρίων σε συγκεκριμένα Αστυνομικά Τμήματα αποδεικνύεται χρονοβόρα για τους πολίτες. Παρά το γεγονός ότι εδώ και σχεδόν ένα χρόνο λειτουργούν τα αρμόδια γραφεία στα Αστυνομικά Τμήματα οι καθυστερήσεις στην έκδοση των διαβατηρίων αυξάνονται και η ταλαιπωρία των πολιτών είναι μεγάλη. Τη στιγμή που με το παλιό σύστημα έκδοσης διαβατηρίων από τις νομαρχίες η διαδικασία κρατούσε μόνο πέντε μέρες, σήμερα με το νέο σύστημα οι μέρες αναμονής φτάνουν τις οκτώ, ενώ σημειώνονται καθυστερήσεις και στην αποστολή των νέων διαβατηρίων από το αρχηγείο της ΕΛΑΣ και τη Διεύθυνση Διαβατηρίων στα κατά τόπους γραφεία. Οι πολίτες προκειμένου να εξυπηρετηθούν παίρνουν αριθμό προτεραιότητας και χρειάζεται να μεταβούν ακόμα και δύο φορές μέσα στη ίδια μέρα στο Αστυνομικό Τμήμα για τη διεκπεραίωση των διαδικασιών κατάθεσης δικαιολογητικών.